FAQ
常見問題
找不到答案嗎?歡迎透過 LINE 聯絡我們
訂單相關
如何下單?
下單後多久會確認訂單?
下單後可以修改訂單嗎?
下單後可以取消嗎?
韓國代購相關
商品都是正品嗎?
為什麼商品價格會變動?
商品顯示有貨就一定買得到嗎?
缺貨會怎麼處理?
配送相關
商品多久會到貨?
可以合併寄送嗎?
如何查詢物流進度?
商品外盒受損算瑕疵嗎?
售後服務
收到商品有問題怎麼辦?
可以退貨退款嗎?
色差或尺寸不合可以退貨嗎?
其他問題
可以幫忙找韓國網站沒有上架的商品嗎?
如何聯繫客服?
有會員制度嗎?